online

С каждым годом все больше предпринимателей осваивают интернет-бизнес. Об этом свидетельствуют многочисленные интернет-магазины, пользующиеся бешеной популярностью у потребителей. В процессе создания подобных ресурсов бизнесмены сталкиваются со множеством проблем, одной из которых является организация процесса оплаты товара со стороны покупателей. Сложность заключается в том, что не все методы одинаково удобны для клиентов. О причинах этого явления и о способах их устранения мы поговорим далее.

Как угодить покупателям

У клиентов интернет-магазинов очень часто отмечается склонность к лени. Не зря же они выбирают именно такой способ шоппинга, а не отправляются за покупками в город. Например, долгая регистрация на этапе оформления покупки и вовсе может отбить у них все желание продолжать взаимодействие с магазином. Другое дело- оформление товара нажатием всего одной кнопки. Как видите, упрощенный процесс оформления и прием платежей на сайте позволит удержать многих потенциальных клиентов.

Не менее важно предоставлять клиентам несколько способов оплаты и чем больше, тем лучше. Наибольшей популярностью сейчас пользуются банковские карты VISA и Mastercard, различные электронные кошельки, наложенный платеж и др. Предпринимателям приходится тратить кучу времени, для того чтобы наладить эту систему и сделать ее максимально удобной для клиентов. Помимо всех прочих работ необходимо отрегулировать кнопку и корзину для покупки. Справиться с этими задачами с наименьшими потерями можно воспользовавшись платежными процессорами и специальными сервисами, выступающими единым шлюзом между продавцом и клиентами.

Этапы работы подобных ресурсов на примере системы «Интеркасса»

  1. Клиент выбирает необходимые ему позиции, добавляет их в корзину и нажимает кнопку «оплатить», после чего автоматически попадает в систему «Интеркасса». Из предложенного списка платежных систем он выбирает наиболее удобный для него способ оплаты и переходит к следующему этапу.
  2. Клиент использует свои платежные реквизиты и отправляет заявку на обработку. Если все данные указаны верно, и на балансе хватает средств для проведения операции, то Интеркасса автоматически проинформирует продавца о проведении сделки. Существует несколько способов оповещения: серверным сообщением, письмом на электронную почту, SMS на мобильный телефон и др.
  3. После того как платеж будет подтвержден системой, покупателя автоматически перебросит на сайт интернет-магазина, где он сможет завершить сделку. На этом этапе ему останется указать наиболее удобные для него дату и способы доставки.

Сервис e-AutoPay

Данный ресурс для приема оплаты считается не менее популярным. Больше всего он подходит для порталов, специализирующихся на продаже информации. Им активно пользуются многие современные бизнесмены, как начинающие, так и более опытные. Он также поддерживает множество платежных систем и предусматривает возможность организации партнерской программы.